Meer geloofwaardigheid en koopintentie door info over duurzaamheid

De mode-industrie investeert steeds meer in duurzame processen en marketing, maar consumenten hebben vaak twijfels over de geloofwaardigheid van deze claims. Dit onderzoek laat zien dat certificeringslabels van derde partijen het vertrouwen in duurzame mode vergroten en daardoor ook de koopintentie verhogen. Extra informatie over duurzaamheid versterkt dit effect, terwijl de prijs geen invloed heeft op hoe geloofwaardig deze labels worden gezien. Deze resultaten helpen modebedrijven om effectievere strategieën te ontwikkelen en dragen bij aan onderzoek naar duurzaam consumentengedrag.

‍

• Certificeringslabels vergroten vertrouwen
  Het gebruik van certificeringslabels van een derde partij maakt duurzame mode geloofwaardiger in de ogen van consumenten. Dit verhoogt ook de kans dat mensen duurzame kleding kopen.
• Extra informatie versterkt geloofwaardigheid
  Als er naast het certificeringslabel aanvullende informatie wordt gegeven over duurzaamheid, zoals specifieke details over het label, wordt de geloofwaardigheid verder versterkt. Algemene informatie over duurzaamheid is minder effectief dan concrete label-specifieke informatie.
• Prijs heeft geen invloed
  De prijs van duurzame kleding, of deze nu hoog of laag is, beïnvloedt niet de geloofwaardigheid van de informatie of de intentie om duurzame kleding te kopen.
• Duurzaamheidsboodschappen werken beter dan comfortclaims
  Berichten die de nadruk leggen op de duurzaamheid van een product werken beter om vertrouwen op te bouwen dan berichten die focussen op comfort of andere persoonlijke voordelen.
• Praktische tips voor bedrijven
  Bedrijven die duurzame mode verkopen, kunnen certificeringslabels gebruiken en zorgen dat ze aanvullende, specifieke informatie geven over de duurzaamheid van hun producten. Het richten op duurzaamheid in plaats van andere voordelen, zoals comfort, helpt om geloofwaardigheid te vergroten en consumenten te overtuigen. Certificering vormt dus een lonende investering om de communicatie-effecten te versterken.
• Wetenschappelijke inzichten
  Dit onderzoek bevestigt eerdere studies die laten zien dat geloofwaardigheid centraal staat bij duurzame consumptie. Het benadrukt dat specifieke informatie en certificeringslabels belangrijk zijn om consumenten te overtuigen van de duurzaamheid van een product.

Deze inzichten helpen modebedrijven om betere strategieën te ontwikkelen en consumenten bewuster te maken van duurzame keuzes in de online winkelomgeving.