Privacy in Vlaanderen: uitdagingen en oplossingen in kaart gebracht

Onderzoek van imec aan UGent en VUB bij 2500 Vlamingen toont dat veel mensen zich zorgen maken over hoe hun privacy en persoonlijke data online worden behandeld. Een meerderheid ziet persoonlijke datakluizen als mogelijke oplossing. De resultaten laten weinig verandering zien ten opzichte van eerdere jaren, wat wijst op een stabiele trend. Deze derde editie bouwt verder op de vorige twee rapporten en helpt om lange termijn trends over privacy en data in kaart te brengen.

Privacy & data delen

• Veel Vlamingen (66%) maken zich zorgen over hun online privacy. Ze voelen weinig controle over hun persoonlijke gegevens (70%) en vinden het moeilijk om te begrijpen wat er met hun data gebeurt.
• Slechts 7% voelt zich comfortabel bij het delen van gegevens online. 78% is gefrustreerd door het gebrek aan transparantie van bedrijven over hoe ze data gebruiken.
• Er is een lichte stijging in privacybewustzijn: meer mensen verwijderen regelmatig cookies (57%) en accepteren zo min mogelijk cookies (55%).

Persoonlijke datakluizen

• 7 op de 10 Vlamingen staan positief tegenover persoonlijke datakluizen. De helft ziet zichzelf deze in de toekomst gebruiken.
• Mensen vinden datakluizen handig omdat ze meer controle (63%) en privacy (64%) bieden, maar velen twijfelen aan de veiligheid.
• Jongeren zijn optimistischer over het gebruiksgemak van datakluizen dan oudere generaties. Toch blijven sommige mensen zich zorgen maken over kosten en technische vaardigheden.

Gebruiksscenario's

• Media: 61% vindt een datakluis voor mediatoepassingen nuttig. Vooral jongeren zien voordelen zoals tijdsbesparing en gepersonaliseerde aanbevelingen.
• AI-assistent: Slechts 24% is geïnteresseerd in een AI-assistent gekoppeld aan een datakluis. Jongeren zijn hier positiever over, maar velen hebben twijfels over privacy en kosten.
• Mobiliteit: Het automatiseren van fietsvergoedingen via een datakluis scoort het hoogst in populariteit, terwijl gezondheidsinzichten minder aantrekkelijk worden gevonden.

Profielen

Er zijn vier soorten gebruikers:

• Privacy pioniers (29%): Kritisch, tech-savvy en positief over datakluizen.
• Argwanende achterblijvers (20%): Wantrouwend en minder technisch vaardig.
• Losbandige liefhebbers (21%): Enthousiast over technologie met weinig zorgen over privacy.
• Onbewogen opportunisten (30%): Neutraal en afwachtend, maar open voor nieuwe oplossingen.

Reflectie

• Veel Vlamingen willen meer controle en transparantie over hun data. Toch blijft de interesse in datakluizen passief, omdat concrete toepassingen ontbreken.
• Er is een paradox: mensen zien het potentieel van datakluizen, maar hebben tastbare voorbeelden nodig om overtuigd te worden.
• Onderzoek naar en ontwikkeling van praktische oplossingen is cruciaal om de kloof tussen interesse en gebruik te overbruggen.