Social Media & Influencer Barometer: hoe sociale media, influencers en podcasts ons dagelijks leven beïnvloeden

De SMI Barometer onderzoekt hoe Belgen tussen 16 en 70 jaar sociale media gebruiken en hoe merkcommunicatie via sociale media, influencers en podcasts hen beïnvloedt. Het onderzoek is een samenwerking tussen Arteveldehogeschool en Comeos en wordt jaarlijks uitgevoerd. Deze editie onderzoekt verschillen tussen generaties en nieuwe trends, zoals TikTok Shop en AI search. Met een representatieve enquête biedt het rapport inzichten voor communicatieprofessionals, beleidsmakers en onderzoekers en laat het zien hoe sociale media een centrale rol spelen in het leven van mensen van alle leeftijden.

‍

Gebruik van sociale media

• Populairste platforms: WhatsApp is het meest gebruikt (73% dagelijks), gevolgd door Facebook (65%) en Instagram (48%). Jongeren gebruiken apps zoals TikTok en Snapchat vaker.
• Leeftijdsverschillen: Jongeren (16-24 jaar) zijn actiever op Instagram, TikTok en Snapchat, terwijl oudere groepen (55+) Facebook en WhatsApp vaker gebruiken.
• Genderverschillen: Vrouwen gebruiken vaker Facebook, Instagram, en Pinterest. Mannen spenderen meer tijd op YouTube en niche-platforms zoals Discord en Reddit.
• Taalverschillen: Franstaligen zijn actiever op een breder scala aan platforms, terwijl Nederlandstaligen meer loyaliteit tonen aan WhatsApp.

Sociale media en merken

• Merken volgen: 62% van de Belgen volgt merken op sociale media, vooral op Facebook en Instagram. Jongeren zijn hier actiever (85% tussen 16-24 jaar).
• Populaire merkcategorieën: Mode en evenementen zijn het populairst (27%), gevolgd door media en horeca (22%).
• Inspiratie versus actie: Veel gebruikers zien sociale media als inspiratiebron (51%), terwijl slechts een kleiner deel advertenties aanklikt (27%) of merken direct via influencers koopt (15%).
• Platforms als inspiratie: TikTok en Instagram zijn sterk voor merkontdekking; Facebook scoort beter voor harde acties zoals klikken naar webshops.

Influencer marketing

• Populariteit: 55% van de Belgische socialmediagebruikers volgt influencers, met een piek bij jongeren (82% tussen 16-24 jaar). Dit daalt scherp bij oudere groepen.
• Commerciële invloed: Jongeren worden sterk beïnvloed door influencers (63% ontdekt merken via hen; 31% doet aankopen). Bij ouderen speelt dit nauwelijks een rol.
• AI en influencers: 41% van de respondenten heeft AI-gegenereerd influencermateriaal gezien. Jongeren zijn hier meer mee vertrouwd, maar ouderen hechten juist meer waarde aan transparantie.
• Virtuele influencers: Ondanks bekendheid (44%) is het volgen van virtuele influencers beperkt (5%), meestal onder jongeren (14% voor 16-24 jaar).

Podcasts

• Luisterpubliek: Bijna de helft van de Belgen (48%) luistert naar podcasts, vooral jongeren (64% van 25-34 jaar). De betrokkenheid neemt af bij oudere leeftijden.
• Adverteren in podcasts: Podcasts scoren goed voor merkzichtbaarheid (68% herkent merken tijdens luisteren). Ze worden vooral gebruikt voor merkontdekking (32%) en informatie zoeken (21%), maar minder voor directe aankopen (12%).

Geïnteresseerd in deze resultaten? Vanaf 9 juni kan je het rapport gratis downloaden op smibarometer.be.